GARANTÍA / ENVÍOS

1. Alcance y vinculación jurídica.

Estas Condiciones Generales son aceptadas por el cliente al formalizar un Pedido.

2. Oferta y formalización del Pedido.

El Pedido queda formalizado cuando el cliente realice el ingreso del anticipo o de la totalidad de la compra.

3. Plazos de entrega y fechas.

La fecha de entrega se confirma a la realización del Pedido.

4. Precios.

Los precios, incluyen el IVA y los gastos de envío a pie de calle de su domicilio, excepto los SPAS, que se facturará aparte según volumen y destino (se facilita en el presupuesto).

5. Forma de pago.

Ingreso del 30% anticipado mediante transferencia bancaria a la formalización del Pedido y el 70 % restante cuando se le confirme el envío del producto. Si desea recibir el producto contra reembolso, éste tiene un incremento del 5% con un máximo de 150 € + IVA. Los pagos por anticipado disfrutarán de un descuento del 2%.

6. Garantía.

HIDRO ESTILO S.L. garantiza sus productos ante cualquier defecto de fabricación por un periodo de 5 años para los acrílicos y 2 años para los montajes y/o accesorios, contados desde la fecha de venta. Dispone de 7 días hábiles para comunicar el desestimiento del producto.Las mercancías devueltas serán aceptadas siempre que los productos se envíen con su embalaje original y en perfecto estado. La devolución del importe se realizará por ingreso bancario en un plazo de 7 días, despues de recibir y comprobar el estado de la mercancía. En ningun caso se aceptará la devolución de modelos especiales, fabricados bajo pedido, o confeccionados a medida. 

Esta garantía quedará sin efecto en todos aquellos casos en los que no se cumplan los procedimientos de instalación conforme a lo descrito en los manuales facilitados con el producto. Asimismo no cubrirá los daños ocasionados por el mal uso de nuestros productos (roturas o desperfectos ocasionados por el mal montaje o manipulación, almacenamiento inadecuado, instalación o reparación no realizados por nuestro Servicio Técnico Autorizado).

HIDRO ESTILO S.L. se reserva el derecho a modificar la estructura y/o la estética de los productos sin notificación previa, manteniendo en todo momento la calidad y características técnicas similares. Todo ello para intentar mejorar el buen funcionamiento de nuestros productos.

7. Condiciones de uso, instalación y mantenimiento.

Aqua Estilo no se responsabilizará nunca de aquellos daños derivados por causas imputables a nuestros productos si la instalación no se ha realizado por medio de nuestro Servicio Técnico, quedando la responsabilidad de Aqua Estilo limitado a la reparación, reposición o sustitución del producto.

Cuando reciba la mercancia, asegurese de que el embalaje no presente ningun deterioro, en cuyo caso deberá reflejarlo en el Albarán del transportista y avisarnos de dicha incidencia en un plazo no superior a las 24 h. 

Si la mercancía presentara cualquier defecto de fabricación Aqua Estilo se compromete a la reparación, sustitución o devolución de las cantidades entregadas, segun acuerdo.

8. Anulación del Pedido.

El Pedido quedará automáticamente anulado, si el cliente se negara a efectuar el pago de cualquier cantidad pendiente antes de recibir la mercancía. De anularse el Pedido, el cliente perderá las cantidades entregadas hasta ese momento, al margen de las responsabilidades y gastos derivados de dicha anulación.